Su filosofía es sencilla: la atención debe sentirse sin fricción.
El Dr. Shin sabe que muchas personas acuden al dentista con cierta ansiedad por lo que puedan encontrar, por lo que implique el procedimiento o por si dolerá. Cree que la buena odontología empieza por entender esas preocupaciones y crear una experiencia en la que el paciente se sienta informado, cómodo y atendido.
Esa perspectiva se formó temprano. El Dr. Shin creció viendo ejercer a su padre y vio cómo trataba a cada persona que se sentaba en su sillón con la misma paciencia, atención y compromiso. Ese ejemplo sigue marcando hoy su forma de ejercer.
Muchos de sus pacientes han llegado con sus propios temores y se han marchado con otra sensación respecto a la atención dental. Para el Dr. Shin, ese es el sentido de una buena atención: no solo tratar un problema, sino construir confianza y ayudar al paciente a sentirse seguro de su salud bucal.
Trata algo más que dientes. Responde por su trabajo y cree que la durabilidad de un tratamiento importa tanto como el tratamiento en sí. Su objetivo es ofrecer una atención cuidadosa y duradera, y construir relaciones con sus pacientes que se sostengan durante años.
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